Требования к водителю и документы
Арендатор должен быть не моложе 18 лет и иметь действующий паспорт и водительское удостоверение. В день получения автомобиля арендатор обязан иметь при себе оригиналы паспорта и водительского удостоверения.
Согласно Договору аренды, подписанному обеими сторонами, арендатор не имеет права передавать автомобиль в пользование другому лицу, если это лицо не было одобрено компанией Tripcar Rent a Car в качестве дополнительного водителя. Услуга дополнительного водителя предоставляется бесплатно.
Арендатор подтверждает и соглашается не допускать к управлению автомобилем лиц:
не одобренных компанией Tripcar Rent a Car и не указанных в договоре аренды как дополнительный водитель;
не соответствующих минимальным требованиям компании Tripcar Rent a Car и законодательству государства относительно возраста водителя, действительности водительского удостоверения и/или иных обязательных требований;
одобренных компанией Tripcar Rent a Car, но находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, влияющего на сознание или реакцию, либо в состоянии сильной усталости.
Уведомление: В случае нарушения данного пункта арендатор несёт полную ответственность за весь ущерб и связанные с этим обстоятельства.
Страхование
Tripcar Rent a Car предлагает два страховых пакета: Стандартная страховка и Полная страховка.
Стандартная страховка уже включена в стоимость аренды и включает:
страхование гражданской ответственности перед третьими лицами (TPL);
защиту от угона (TP);
ограничение ответственности при повреждении автомобиля (CDW);
травмы водителя и пассажиров в результате ДТП.
Франшиза составляет:
120 000 AMD для групп автомобилей Hyundai Accent и Kia Rio;
150 000 AMD для всех остальных групп автомобилей.
Полная страховка может быть оформлена за дополнительную плату 7 000 AMD в день (максимум 49 000 AMD за 7 дней, если аренда превышает 7 дней). Полная страховка покрывает все повреждения арендованного автомобиля, кроме шин и элементов салона.
Франшиза составляет:
80 000 AMD для групп автомобилей Hyundai Accent и Kia Rio;
100 000 AMD для остальных групп автомобилей.
Оба страховых пакета действуют на территории Армении и Грузии.
ДТП, кража, вандализм и повреждения
Арендатор обязан немедленно сообщить о ДТП, царапинах, столкновении, краже автомобиля или его частей, а также о любом ином происшествии с участием автомобиля. Необходимо остановить автомобиль и не перемещать его с места происшествия до уведомления Tripcar Rent a Car.
Без разрешения Tripcar Rent a Car и присутствия полиции арендатор не имеет права признавать ответственность или освобождать другую сторону ДТП от ответственности по собственному решению. Арендатор обязан немедленно сообщить о происшествии компании, полиции и страховой компании, а также следовать дальнейшим инструкциям. В случае невыполнения данных требований арендатор несёт полную ответственность за ущерб и обстоятельства происшествия.
В случае кражи и/или вандализма арендатор обязан немедленно сообщить в полицию и компанию, а также оформить все необходимые документы в присутствии полиции. При возврате автомобиля арендатор обязан предоставить копию полицейского протокола. Внимание: при отсутствии полицейского протокола арендатор несёт полную ответственность за ущерб.
Арендатор обязан хранить ключи от автомобиля, официальные документы, пульт дистанционного управления и противоугонную систему в безопасном месте. В случае угона все перечисленные предметы должны быть возвращены компании Tripcar Rent a Car.
Если темнота, погодные условия, время/место возврата автомобиля, загрязнённость автомобиля или иные обстоятельства не позволяют представителю Tripcar Rent a Car определить наличие повреждений или отсутствующих деталей, компания имеет право в течение 48 часов начислить стоимость ущерба или утраты с предварительным уведомлением арендатора.
Оплата
Клиенты могут оплатить наличными или банковской картой.
Принимаются карты: Visa, MasterCard, UnionPay, ARCA, American Express.
Оплата наличными принимается только в армянской валюте (AMD).
Оплата производится в день получения автомобиля до его передачи арендатору.
Залог
Залог — это гарантийная сумма, оставляемая арендатором при получении автомобиля.
150 000 AMD при выборе стандартной страховки;
100 000 AMD при выборе полной страховки.
Сумма залога блокируется на кредитной карте арендатора и автоматически возвращается на банковский счёт в течение 30 дней.
Залог наличными также принимается и возвращается сразу, если автомобиль возвращён в том же состоянии, что и при получении. Наличный залог можно внести в AMD, EUR, USD или RUB.
Топливная политика
Автомобиль предоставляется с полным баком топлива. Требуемый тип топлива — 95 бензин (Premium).
Если автомобиль возвращён с меньшим количеством топлива, арендатор оплачивает 600 AMD за каждый недостающий литр.
Рекомендуемые заправочные станции: Flash, CPS, MaxOil.
Ответственность за имущество клиента
Tripcar Rent a Car не несёт ответственности за имущество или личные вещи клиента, оставленные или забытые в автомобиле после возврата. Арендатор обязан проверить салон автомобиля перед возвратом или в момент возврата.
Парковка и штрафы
Парковка в Ереване не включена в стоимость аренды. Платные парковочные зоны обозначены красными линиями. Стоимость парковки составляет от 2 200 AMD до 18 000 AMD в зависимости от времени стоянки.
Парковка в аэропорту Еревана предоставляется клиентам при прилёте и вылете.
Парковка за пределами Еревана бесплатная, кроме некоторых частных парковок.
Все штрафы, зафиксированные камерами и радарами скорости, направляются по адресу арендатора. Все штрафы должны быть оплачены в течение 21 дня. Tripcar Rent a Car уведомляет клиентов о штрафах, полученных в период аренды. Неуплата штрафов может повлечь дополнительную финансовую ответственность арендатора и даёт право Tripcar Rent a Car списать соответствующую сумму с кредитной карты арендатора.
Аренда в одну сторону
Аренда в одну сторону доступна на территории Армении и Грузии.
Арендатор имеет право пересекать армяно-грузинскую границу только при наличии предварительного письменного разрешения Tripcar Rent a Car.
Разрешение на пересечение границы: 20 000 AMD
Аренда в одну сторону до Тбилиси (любая локация): 80 000 AMD
Получение/возврат в аэропорту Звартноц — бесплатно.
Получение/возврат в аэропорту Гюмри — 20 000 AMD.
Дополнительные услуги
Портативный Wi-Fi — 2 000 AMD/день (14 000 AMD максимум, если аренда более 7 дней)
Детское кресло — 3 000 AMD/день (21 000 AMD максимум, если аренда более 7 дней)
Бустер — 2 000 AMD/день (14 000 AMD максимум, если аренда более 4 дней)
Дополнительный водитель — бесплатно
Полная страховка — 7 000 AMD/день (49 000 AMD максимум, если аренда более 7 дней)
Гарантия пересечения границы с Грузией — 20 000 AMD